PRIVACY & COOKIES

Jouw vraag.
Jouw gegevens.

Hier lees je wat er met je gegevens gebeurt als je contact opneemt met Digital Silly.

Bijgewerkt: 21 oktober 2026

Wie gaat over je gegevens?

Digital Silly is de onderneming van Silvana Appels. Digital Silly Academy is het opleidingsplatform van Digital Silly. Digital Silly is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens bij contact over de Academy.

KvK: 42198248
E-mail: digitalsillyacademy@gmail.com

Wat doet het contactformulier?

Het formulier helpt je om een e-mail te schrijven. Je naam, e-mailadres, eventuele organisatienaam, gekozen onderwerp, je verzoek om informatie over cursusdata en je bericht blijven tijdens het invullen in je browservenster. De website verstuurt het bericht niet en slaat deze velden niet op.

Met ‘Open mijn e-mail’ open je jouw mailprogramma. Je controleert de tekst en beslist zelf of je de e-mail verstuurt. Werkt die knop niet? Dan kun je de tekst kopiëren en zelf mailen. Alleen als je op ‘Kopieer tekst’ drukt, wordt de tekst naar je klembord gekopieerd.

Welke gegevens ontvangt Digital Silly?

Als je mailt, ontvangt Digital Silly de informatie die je zelf meestuurt: bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, organisatie, vraag en eventuele bijlagen. Je hoeft geen account te maken. Stuur geen identiteitsbewijs, medische gegevens, wachtwoorden of andere gevoelige informatie mee.

Waarom worden je gegevens gebruikt?

Je gegevens worden gebruikt om je vraag te beantwoorden, informatie over een cursus te geven of op jouw verzoek een maatwerkofferte te bespreken. Bij een offerte of aanvraag voor een training gaat het om stappen die je vraagt vóór een mogelijke overeenkomst. Gewone correspondentie wordt behandeld vanuit het gerechtvaardigde belang om vragen over de dienstverlening te beantwoorden.

Naam, e-mailadres en bericht zijn nodig om via het formulier een bruikbare e-mail te maken. Organisatienaam is optioneel. Je kunt ook rechtstreeks mailen en zelf bepalen welke informatie je deelt. Je kunt je vraag zonder nieuwsbriefaanmelding versturen. Alleen wanneer je het aparte nieuwsbriefvakje aanvinkt en de e-mail zelf verstuurt, ontvangt Digital Silly jouw verzoek om je aan te melden.

Wie kan je gegevens ontvangen?

Contact loopt via digitalsillyacademy@gmail.com. Bij verzending verwerken jouw eigen e-maildienst en Google/Gmail het bericht voor het e-mailverkeer en de opslag in de mailbox. Raadpleeg ook de privacy-informatie van je eigen maildienst en Google. De website bevat geen automatische koppeling die jouw vraag naar een AI-tool stuurt.

De website wordt gehost bij TransIP. Bij een bezoek verwerkt de hostingdienst technische gegevens, zoals je IP-adres en de opgevraagde pagina, om de website te leveren en te beveiligen. Bij storingen kunnen technische logbestanden worden gebruikt om de oorzaak te onderzoeken. Meer informatie over de verwerking door de hostingdienst vind je in de privacyverklaring van TransIP. Voor vragen over de technische gegevens en de bewaartermijnen kun je contact opnemen met Digital Silly.

Google kan e-mailgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Google beschrijft de gebruikte waarborgen op de pagina Juridische kaders voor gegevensoverdracht.

Hoe lang blijven berichten bewaard?

Gewone informatieaanvragen bewaren we tijdens de behandeling. We verwijderen de bijbehorende berichten uiterlijk zes maanden nadat de vraag is afgehandeld. Zo blijft een vervolgvraag mogelijk zonder oude correspondentie onnodig lang te bewaren. Wordt een aanvraag een opdracht, dan gelden de afspraken en eventuele wettelijke bewaarplichten voor die opdracht en administratie.

Nieuws over nieuwe cursussen

Wil je op de hoogte blijven? Dan kun je vrijwillig het aparte nieuwsbriefvakje aankruisen. Dit staat standaard uit. Daarmee geef je toestemming om van Digital Silly Academy e-mails over nieuwe cursussen te ontvangen. De keuze heeft geen invloed op de behandeling van je vraag.

De website verstuurt geen aanmelding en maakt geen automatische verzendlijst. De gekozen toestemming staat in de e-mail die jij zelf verstuurt. Digital Silly verwerkt de aanmelding en legt je e-mailadres, de ontvangen toestemmingsverklaring en de ontvangstdatum apart vast. De rest van je informatieaanvraag blijft onder de termijn van zes maanden na afhandeling vallen.

Voor cursusnieuws bewaren we je e-mailadres zolang je bent aangemeld. Je kunt je altijd afmelden via de afmeldmogelijkheid in iedere nieuwsbrief of door te mailen naar digitalsillyacademy@gmail.com. Na afmelding ontvang je geen cursusnieuws meer en wordt je adres uit de actieve verzendlijst gehaald. Alleen informatie die nodig is om je afmelding te respecteren of de eerdere toestemming aan te tonen, wordt beperkt bewaard zolang dat nodig is. Intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verzending.

Het vakje bij een nieuwe informatieaanvraag leeg laten is geen afmelding van een bestaande nieuwsbriefaanmelding; gebruik daarvoor de afmeldmogelijkheid. Er is nu geen apart nieuwsbriefplatform gekoppeld. Wordt later een dienst toegevoegd, dan moet de privacy-informatie daarop worden aangepast.

Wat kun je vragen over je gegevens?

Je kunt vragen welke persoonsgegevens Digital Silly van je heeft, onjuiste gegevens laten verbeteren of om verwijdering of beperking vragen. Waar van toepassing kun je bezwaar maken of om overdracht van je gegevens vragen. Verwijdering is niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld als een wettelijke bewaarplicht geldt.

Mail je verzoek naar digitalsillyacademy@gmail.com. Stuur niet direct een kopie van je identiteitsbewijs mee. Als het nodig is, spreken we een passende manier af om te controleren dat het verzoek van jou komt.

Kom je er niet uit? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies, video en AI

De websitecode gebruikt geen cookies, statistiekdiensten, advertentietrackers, externe lettertypen of accounts. De introductievideo en afbeeldingen staan bij de websitebestanden; er is geen ingesloten YouTube- of socialmediavideo. Je formuliergegevens worden niet in lokale browseropslag bewaard.

Bij oefenen met AI: deel geen vertrouwelijke of persoonlijke informatie zonder dat duidelijk is of dat mag. AI-tools hebben hun eigen instellingen en privacyvoorwaarden. AI-antwoorden kunnen fouten bevatten; controleer belangrijke informatie.

Verandert de website?

Als de contactroute, hosting of het gebruik van cookies verandert, passen we deze privacy-informatie aan. Bovenaan staat wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.